سياسة الإرجاع

معلومات عن الاسترداد والاسترجاع

نريدك أن تكون راضياً عن مشترياتك. إليك سياستنا للاسترداد.

الأهلية

يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من التسليم إذا كانت معيبة أو غير مطابقة للوصف. يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة وفي التغليف الأصلي.

تواصل مع خدمة العملاء لبدء الاسترداد. سنوفر ملصق إرجاع وإرشادات. تتم معالجة الاستردادات خلال 5-7 أيام عمل بعد استلامنا المنتج.

المنتجات القابلة للتلف والمنتجات المخصصة قد لا تُسترجع إلا إذا كانت معيبة.